Nous intervenons sur la moitié Sud du territoire et vous aurez à faire à un interlocuteur unique dédié à votre projet ce qui vous simplifie la gestion de votre dossier. De plus, nos agences régionales permettent une organisation optimale
Quelle que soit votre situation, qu'il s'agisse d'un achat immobilier, d'un problème technique, d'un projet de construction, d'un litige ou d'un sinistre, nous sommes là pour vous accompagner
L’audit technique préalable avant ou après achat vous permet de disposer d’un avis expert sur le bien convoité afin de sécuriser votre achat
En faisant appel à nous, vous bénéficierez d’une évaluation approfondie par l’un de nos experts avec la rédaction d’une note technique.
Grâce à notre expérience et à nos compétences, nous pourrons identifier les éventuels défauts de construction, les malfaçons et même les possibles vices cachés du bien que vous convoitiez.
Grâce à cette expertise, notre professionnel du bâtiment va pouvoir recueillir et interpréter les divers paramètres et indices de la construction.
Dans une approche objective et exhaustive, il pourra ensuite vous informer de l’état général du bien que vous désiriez acheter. Les indications et les préconisations de notre expert sont un point de départ essentiel dans la concrétisation de votre projet.
Vous pouvez ainsi vous prémunir d’éventuels travaux de mise en sécurité, de réparation ou de rénovation qui n’avaient pas été anticipés et voir si ces corrections entrent dans votre budget.
Pour toutes ces raisons, il est judicieux de faire appel à Expertise 360 avant de faire votre offre d’achat pour connaître tout défaut, malfaçon, ou vices potentiels avant de vous positionner sur le bien.
Prévention des coûts futurs : identifier les problèmes tôt peut vous épargner des dépenses considérables en réparations futures.
Négociation lors de l’achat : un rapport d’expertise peut vous fournir un levier lors de la négociation du prix d’achat, en mettant en lumière les coûts de réparation nécessaires
Planification de l’entretien : pour les propriétaires existants, comprendre les pathologies aide à planifier efficacement les maintenances et les rénovations
Il est de votre bon droit de faire inscrire dans le compromis de vente rédigé par le notaire, une clause exigeant l’intervention d’un expert en bâtiment avant l’acquisition.
Elle peut être écrite de la manière suivante :
« Sous réserve que l’expertise technique de préachat, à charge de l’acquéreur, ne révèle pas de défauts majeurs qui diminuent l’usage, la jouissance ou la valeur de l’immeuble ou qui représentent un risque pour la sécurité des occupants »
Cette notification par écrit de l’audit avant la signature de l’offre d’achat devient alors pour vous un gage de sécurité et de tranquillité pour votre futur investissement.
Si après l’expertise sont décelés des défauts conséquents, alors vous serez en mesure de renégocier le prix du bien à la baisse.
Dans le meilleur des cas, si après l’expertise le bâtiment est sain et que rien n’est à réparer, alors vous aurez la connaissance de l’état de votre futur bien et l’assurance d’avoir minimiser vos doutes et inquiétudes sur votre investissement.
Vous venez d’effectuer l’acquisition d’un bien. La "découverte" de certains désordres vous semble suspecte
L’audit APRES achat vous permettra de caractériser ces désordres ainsi que les possibilités de recours vis-à-vis de votre Vendeur ou encore des Entreprises ayant réalisé les travaux pour le compte de votre Vendeur.
À noter que l’audit peut être réalisé AVANT ou APRÈS l’achat
Un de nos experts qualifié effectue une visite détaillée du bien pour examiner chaque aspect. Utilisant des outils et des méthodes avancées, l’expert recueille des données cruciales et observe les signes de défauts, de malfaçons ou de vices cachés. Cette inspection est complétée par une analyse des documents de construction, des rapports précédents, et, si nécessaire, des tests spécifiques comme des sondages non destructifs.
Suite à l’audit, une note détaillée est rédigée. Ce document comprend une description des éventuelles malfaçons, pathologies ou vices-cachés observée, leur emplacement, leur sévérité, et leurs causes probables. Il inclut également des recommandations pour les réparations ou les améliorations nécessaires, estimant les coûts et les priorités pour remédier aux problèmes identifiés.
Les expertises techniques dites pathologies permettent de :
Vérifier que l’intégrité du bâtiment et/ou la sécurité des personnes ne sont pas menacées
Trouver l'origine d'un problème
Estimer techniquement et financièrement des solutions réparatrices de principe pour stopper les désordres évolutifs et prévenir des dégâts ou sinistres majeurs et coûteux.
Dégager des responsabilités si nécessaire et pour éclairer vos décisions.
Les problèmes techniques appelés pathologies peuvent être de différentes natures
Pathologies de la structure
Pathologies de l’enveloppe du bâtiment
Pathologies des réseaux et équipements
Pathologies liées aux finitions
Pathologies dues aux conditions environnementales
Le déroulement d’une expertise technique pathologie se décompose en deux phases :
Un de nos experts qualifié effectue une visite détaillée du bien pour examiner chaque aspect.
Utilisant des outils et des méthodes avancées, l’expert recueille des données cruciales et observe les signes de défauts, de malfaçons ou de vices cachés.
Cette inspection est complétée par une analyse des documents de construction, des rapports précédents, et, si nécessaire, des tests spécifiques comme des sondages non destructifs.
Suite à l’audit, un rapport détaillé est rédigé.
Ce document comprend une description des éventuelles malfaçons, pathologies ou des vices cachés observés, leur emplacement, leur sévérité, et leurs causes probables.
Il inclut également des recommandations pour les réparations ou les améliorations nécessaires, estimant les coûts et les priorités pour remédier aux problèmes identifiés.
En fonction des besoins, nos experts peuvent réaliser des expertises de toitures et façades à l'aide de drones.
Nous sommes là pour vous accompagner et vous aider dans la conduite de vos projets de construction ou de rénovation (prestations dites d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, le maître d’ouvrage est le commanditaire des travaux, c’est-à-dire vous).
Cette prestation est essentielle pour garantir que vos intérêts soient bien représentés et que votre projet soit réalisé conformément à vos objectifs fixés en termes de qualité, de coûts et de délais.
Nos prestations vous permettront :
D’identifier et de gérer les risques du projet, minimisant ainsi les retards et les surcoûts.
D’optimiser l’utilisation des ressources, vous garantissant que le projet est mené de manière économique et efficace.
D’être aidé pour la gestion des aspects juridiques et administratifs, essentiels pour la conformité réglementaire et contractuelle.
Les prestations d’assistance sont variées, peuvent intervenir à différentes phases de votre projet et sont donc définies "à la carte" en fonction de vos besoins :
Vous ne savez pas si votre projet est réalisable, ni s’il est réalisable techniquement et quel sera son coût et vous ne savez pas comment sélectionner objectivement les meilleurs intervenants et vous souhaitez obtenir un avis indépendant pour vous aider à :
Définir techniquement votre projet et rédiger le cahier des charges.
Chiffrer et planifier votre projet.
Sélectionner les intervenants, la définition et la consultation des entreprises.
Vous rencontrez des problèmes avec votre entreprise ou votre constructeur qui vous affirme que "tout est normal" et vous souhaitez obtenir un avis indépendant pour vous aider à :
Coordonner les différents acteurs du projet (architectes, ingénieurs, entreprises de construction, fournisseurs, etc.) pour assurer une bonne communication et la cohérence des actions menées
Vous éclairer sur une décision technique à prendre.
Contrôler la progression des travaux, vérifier la conformité des travaux avec les plans et spécifications, et s’assurer du respect des normes de sécurité et de qualité.
Appréhender le mode constructif à définir suite à un problème ou un désordre.
Faire valoir un défaut de construction.
Faire valoir un non-respect des Normes en vigueur.
Faire valoir des surcouts non prévus ou des non-respects contractuels.
Vous allez réceptionner votre construction, votre appartement ou vos travaux, et vous avez relevé un certain nombre de points que vous souhaiteriez réserver en effectuant une éventuelle retenue de garantie. Votre Constructeur, Entreprises ou Promoteur ou votre Entreprise ne le voient pas d’un très bon œil et exigent un paiement intégral. Qu’en est-il exactement ?
À la date confirmée officiellement, la visite contradictoire des lieux sera effectuée en présence du Constructeur, des Entreprises ou Promoteur et de l’Expert d'Expertise 360 qui, à vos côtés, fera état des éventuelles réserves qu’elles soient esthétiques uniquement, fonctionnelles ou structurelles.
Si les réserves n’étaient pas levées, une constatation de levée de réserves donnerait lieu au solde de compte en déduisant du paiement le coût des travaux nécessaires à la levée des réserves.
Vous avez réceptionné votre construction et vous avez émis des réserves en effectuant ou non une retenue de garantie. Votre Constructeur, vos Entreprises ou Promoteur ne sont pas intervenues ou encore n’ont pas correctement effectué les travaux de reprises.
Vous constatez des désordres dans la première année suivant la réception des travaux. Malgré vos demandes votre Constructeur, vos Entreprises ou Promoteur ne souhaitent pas intervenir.
Expertises 360 interviendra afin de réaliser une constatation de levée de réserves qui mettra en évidence les travaux restant à réaliser, ce qui donnera lieu au solde de compte en déduisant du paiement les travaux nécessaires à la levée des réserves.
De même Expertises 360 relèvera les désordres apparus suite à la réception des travaux afin d’en exiger la réparation conformément à la loi.
Une visite des lieux.
Une note ou un rapport technique.
Si besoin, une réunion contradictoire en présence de l’entreprise ou du constructeur.
Une expertise est dite :
Non Contradictoire : Lorsqu’elle est menée unilatéralement par une partie, cette expertise vise à préparer le terrain avant un éventuel litige, sans impliquer la contrepartie.
Contradictoire : Lorsqu’elle est réalisée avec l’accord et la participation des deux parties, cette forme d’expertise favorise la transparence et la collaboration, augmentant les chances d’une résolution amiable du différend.
L’expertise amiable contradictoire est une solution souvent utilisée pour résoudre un litige à l’amiable lorsque la négociation directe n’a pas réussi. Cette procédure, plébiscitée par les pouvoirs publics permet d’éviter les tribunaux, les délais prolongés et les coûts élevés qui y sont associés. L’expertise amiable est tout indiquée, en premier lieu, pour essayer de régler des différents ou litiges opposant des parties dans le cadre de travaux ou de contrats liés au domaine du bâtiment ou de l’immobilier.
Elle encourage l’autonomie de la volonté des parties, car les parties peuvent nommer librement des experts et définir leurs devoirs et missions. Dans le cas ou deux experts n’arrivent pas à une conclusion acceptable par l’ensemble des parties, un tiers expert peut être nommé.
Quand l’expertise n’est pas ordonnée par un juge et n’est donc pas soumise aux règles du Code de procédure civile, on parle d’expertise officieuse.
Évidemment si le différend n’est pas solutionné, l’affaire sera éventuellement portée devant les tribunaux. Ce qui engendre des coûts de procédure beaucoup plus élevée et des délais de traitement beaucoup plus long.
Tout ne peut pas être résolu à l’amiable et le passage par la case tribunal devient alors l’unique solution. Devant les tribunaux les parties devront s’entourer d’un avocat, ce qui est fortement recommandé, voir obligatoire dans certains cas. Dans la plupart des cas un expert judiciaire sera nommé et dans un premier temps à la charge du demandeur. C’est pourquoi il est préférable, dans un but d’économie et de rapidité de procéder à un "arrangement à l’amiable" en premier lieu. (Décret du 11 mars 2015)
Nous sommes à votre service lorsque vous êtes face à un litige dans le domaine de l’immobilier ou de la construction, après un sinistre, Expertise 360 intervient comme un professionnel impartial capable de situer les responsabilités. Nous facilitons le règlement des désaccords à l’amiable, mais pouvons aussi être d’une grande utilité en cas de recours en justice.
Expertise 360 fournit une assistance technique en travaillant avec votre avocat tout au long de la procédure.
Le déroulement d’une expertise contradictoire se décompose en trois phases :
Un de nos experts qualifié effectue une visite détaillée de l’objet du litige pour examiner chaque aspect. Utilisant des outils et des méthodes avancées, l’expert recueille des données cruciales et observe les signes de défauts, de malfaçons ou de vices cachés.
Cette inspection est complétée par une analyse des documents de construction, des rapports précédents, et, si nécessaire, des tests spécifiques comme des sondages non destructifs.
Nous convoquons les parties dans le cadre du litige et organisons et pilotons la visite contradictoire.
Suite à la réunion entre les différentes parties, soit un rapport détaillé est rédigé soit un protocole d’accord entre les parties. Ces documents comprennent une description des éventuelles malfaçons, pathologies ou vices-cachés observée, leur emplacement, leur sévérité, et leurs causes probables.
Il inclut également des recommandations pour les réparations ou les améliorations nécessaires, estimant les coûts et les priorités pour remédier aux problèmes identifiés.
La mission d’expert d’assuré consiste à préserver de façon objective et impartiale les droits de l’assuré. Cette intervention peut concerner un recours dans le cadre de CATNAT (CATastrophe NATurelle), Dommage ouvrage, décennale ou MRH (Multirisques Habitation). Nous intervenons afin de contrebalancer l’action de l’expert d’assurance qui aura tendance à minimiser les indemnisations.
Si votre assureur se base simplement sur un rapport d’expertise pour refuser de vous indemniser, vous pouvez demander à ce qu’il vous soit communiqué en vous basant sur des règles de preuve. En effet, celui qui se prétend libéré d’une obligation doit justifier le fait qui a produit l’extinction de cette obligation (article 1353 du code civil).
Nous pouvons vous assister dans la gestion de votre dossier en défendant pour le mieux vos intérêts. Ne restez pas seul face aux experts d’assurance, notre cabinet fera la différence pour faire valoir efficacement vos droits.
Nous vous assistons dans la gestion de votre sinistre ou de vos procédures en défendant pour le mieux vos intérêts et ainsi la préservation de votre patrimoine.
Présence à expertises d’assurances contradictoire
Contre-expertise d’opposition à l’assurance
Assistance technique à conseil juridique
Gestion de sinistre
Vérification des chiffrages des montants d’indemnisations
Lors d’un sinistre à forts enjeux financiers, la procédure sera forcément plus longue et plus coûteuse. Aussi l’approche sera différente.
L’intervention de spécialistes dans divers domaines sera peut-être nécessaire, pour des expertises complémentaires visant à renforcer le dossier.
Dans ce type de procédure nous proposons une somme relativement pour l’ouverture d’un dossier. Une facturation des honoraires exprimée en pourcentage HT sur la somme d’indemnités finale. Versements intermédiaires en fonction des versements de l’assurance.
Cette procédure permet à l’assuré de ne pas engager de fonds propres immédiatement. Et lui assure un suivi du dossier jusqu’à son terme.
Le pourcentage des honoraires de l’expert d’assuré sera évalué en fonction du dossier et d’un commun accord avec l’assuré. Une convention sera rédigée à cet effet avant toute intervention.
Nous qualifions les sinistres "à forts enjeux financiers" pour les dossiers supérieurs à de 50k€.
Et au de-là de 50K€ sans limite de montant.
Si la garantie honoraire d’expert est incluse au contrat d’assurance, le montant des honoraires sera pris en charge par l’assurance (selon les conditions de votre contrat).
Ces formations sur la pathologie du bâtiment s'adressent aux professionnels de l'immobilier devant assurer une forme d'expertise auprès de leurs clients. Ces formations vous permettront de comprendre le fonctionnement des désordres pathologiques du bâtiment et d'identifier des solutions en matière de travaux ou de réparation.
Cette formation, sur le développement des compétences, rentre dans le cadre de l'obligation de formation des professionnels de l'immobilier imposée par la loi Alur.
Le programme de formation est défini en concertation avec vous et en fonction de vos besoins. Il n'y a aucun prérequis. Ces formations s'adressent à tous les catégories de professionnels de l'immobilier qui souhaitent avoir toutes les cartes en main pour conseiller efficacement les clients qui se lancent dans l’achat, la construction ou la rénovation d’un bien immobilier.
Les thématiques suivantes peuvent être abordées :
Les bases concernant la structure et la construction d’un bien
Les principaux éléments structurels ainsi que les travaux de finition intérieurs et extérieurs d’une habitation
Les principaux acteurs du domaine de l’immobilier et de la construction : comprendre le rôle et les responsabilités
Les pathologies du bâtiment les plus courantes
Les principaux points de vigilance que vous devez surveiller pour conseiller au mieux vos clients
Le déroulement d’une formation se décompose en trois phases :
Un de nos experts qualifié détermine en fonction de vos besoins, le contenu de la formation à réaliser et détermine avec vous les modalités opérationnelles (date, lieu, horaire, nombre de stagiaire).
Une proposition de mission vous est adressée et lorsqu’elle est acceptée, la formation est programmée,
Un de nos experts réalise la formation suivant les modalités définies ensemble et un questionnaire de satisfaction est renseigné par les stagiaires
Un bilan de la formation est réalisé après 6 mois auprès des stagiaires qui l’ont suivi.
